saas客服 阿里云SEARCH AGGREGATION
回答:IaaS(Infrastructure as a Service)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)PAAS(Platform-as-a-Service)：平臺(tái)即服務(wù),把應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)行和開發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)提供的商業(yè)模式SaaS（Software-as-a-Service)：軟件即服務(wù),一種軟件售賣方式，客戶通過瘦客戶端（瀏覽器）訪問軟件服務(wù)，ERP、HRM等等公有云：通常指第三方提供商為用戶提供的能夠使用的云，公...
novo
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回答:不邀自答，剛好我們公司用過ucloud云和ucloud云。接下來，簡(jiǎn)單地從個(gè)人角度談?wù)勎业目捶āＯ葟募夹g(shù)上分析，最開始，我們公司用的是ucloud云。使用過程中，有一個(gè)很大的問題，因?yàn)閡cloud云沒有制定公有云資源的搶占規(guī)定。也就是說如果和你共享資源的是一位重度使用者，你業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和性能就會(huì)產(chǎn)生很大的波動(dòng)，想想就令人頭疼。再來說ucloud云，以前客戶選擇廠商都只看跑分，ucloud云的跑分是...
wean
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回答:1月30日晚間，ucloud巴巴公布了其2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，ucloud云營(yíng)收規(guī)模為213.6億元，4年間增長(zhǎng)約20倍，飛速發(fā)展的ucloud云已是亞洲最大的云服務(wù)公司。值得一提的是，在全球范圍內(nèi)，3A（亞馬遜AWS、微軟Azure和ucloud云Alibaba Cloud）占據(jù)了超過七成的市場(chǎng)份額。在中國(guó)市場(chǎng)，ucloud云更是一騎絕塵，其市場(chǎng)份額相當(dāng)于第二名到第九名的總和。轉(zhuǎn)型...
sihai
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回答:個(gè)人認(rèn)為，談兩個(gè)云的技術(shù)高下必須要看他們的自主研發(fā)水平。其實(shí)，ucloud云和ucloud云是兩個(gè)不同的陣營(yíng)，區(qū)別在于自主研發(fā)還是用OpenStack 搭建。OpenStack是2010年發(fā)布的一個(gè)開源的云計(jì)算管理平臺(tái)項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸衰落，NASA、Rackspace、惠普、思科等全球知名企業(yè)都逐漸放棄了OpenStack。以u(píng)cloud云為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司依靠自身技術(shù)，沒有依靠OpenStac...
cloud
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...企業(yè)的業(yè)務(wù)預(yù)算，甚至進(jìn)入企業(yè)的人力服務(wù)市場(chǎng)。以智能客服為例，愛分析測(cè)算整個(gè)云客服軟件市場(chǎng)大概就是30－50億市場(chǎng)規(guī)模，但整個(gè)客服人員市場(chǎng)是3000－5000億市場(chǎng)規(guī)模。對(duì)于云計(jì)算公司，只有提供大數(shù)據(jù)和AI能力后，才能從...
...新的主流。可以窺知一二的是，2018年春運(yùn)期間，攜程的客服部門采取了7＊24小時(shí)的服務(wù)制度，很多客服每天要接100多個(gè)電話，平均說6到8萬(wàn)字，相當(dāng)于朗讀了一本中篇小說。這樣的痛點(diǎn)可能正是攜程簽約百度智能云的誘因之一，...
...，提供了新的計(jì)算資源獲取方式，已經(jīng)大規(guī)模服務(wù)于智能客服助手、智能翻譯、無人駕駛、智能推薦等場(chǎng)景。 在2019阿里云峰會(huì)·北京上，阿里云還提出未來將圍繞IT基礎(chǔ)設(shè)施的云化、核心技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)化和應(yīng)用的數(shù)據(jù)化、智能...
...購(gòu)買系統(tǒng)（支付）、廣告系統(tǒng)（閃屏廣告、banner廣告）、客服系統(tǒng)（即時(shí)通訊、機(jī)器人客服）等等。在PaaS服務(wù)普及之前，這些都需要找不同的程序員，每一項(xiàng)都需要人員手動(dòng)寫代碼，耗費(fèi)大量精力，也未必能完成。而在如今的...
...購(gòu)買系統(tǒng)（支付）、廣告系統(tǒng)（閃屏廣告、banner廣告）、客服系統(tǒng)（即時(shí)通訊、機(jī)器人客服）等等。在PaaS服務(wù)普及之前，這些都需要找不同的程序員，每一項(xiàng)都需要人員手動(dòng)寫代碼，耗費(fèi)大量精力，也未必能完成。而在如今的...
...推送營(yíng)銷活動(dòng)，定義應(yīng)用內(nèi)消息，并查看營(yíng)銷活動(dòng)成果；客服人員可以管理FAQ 并與用戶實(shí)時(shí)溝通。 ? 支持。為了詮釋 MaxLeap的強(qiáng)大功能，我們提供了詳盡的文檔，以介紹 MaxLeap 的各個(gè)服務(wù)及其使用方法。包括管理后臺(tái)文檔，S...
...sforce正努力向IOT領(lǐng)域拓展，通過物聯(lián)網(wǎng)使用戶向主動(dòng)式的客服模式轉(zhuǎn)變，可見，未來真正的數(shù)據(jù)之戰(zhàn)已經(jīng)不遠(yuǎn)。??2、合作伙伴成為云巨頭的成功關(guān)鍵。亞馬遜，谷歌以及微軟依舊在鼓吹自己能夠提供廉價(jià)的云服務(wù)。不過，云...
...所提供的場(chǎng)景化服務(wù)從基礎(chǔ)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、客服等等業(yè)務(wù)層面出發(fā)，解決具體場(chǎng)景下的需求。作為積累了網(wǎng)易20年來的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的云計(jì)算品牌，網(wǎng)易云的后續(xù)表現(xiàn)也值得期待。相比于友商們公有云行業(yè)解決方...
All in Cloud未來已來，阿里云峰會(huì)向外界闡述了未來十年的戰(zhàn)略方向：第一、技術(shù)，達(dá)摩院加持的云。第二、產(chǎn)品，數(shù)據(jù)智能的云。第三、商業(yè)，最佳實(shí)踐的云。第四、生態(tài)，被集成的云。不過阿里云提出的SaaS加速器計(jì)劃，還是...
阿里云在最近的峰會(huì)上提出要練好內(nèi)功、被集成、自己不做SaaS，讓大家來做更好的SaaS后，云計(jì)算似乎又加入了SaaS軟件集成這種新玩法。其新產(chǎn)品SaaS加速器宣稱實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單拖拽就可快速搭建SaaS應(yīng)用。從現(xiàn)...
...計(jì)算出來。按照J(rèn)ason的回答，COGS主要包含兩部分，一個(gè)是客服團(tuán)隊(duì)的成本（Support），另一個(gè)是服務(wù)器租賃的成本（Hosting），但這個(gè)算法還是有一些瑕疵的，因?yàn)樗麤]有將可能存在的客戶成功團(tuán)隊(duì)（CSM）和咨詢服務(wù)（或私有部署...
3月28日，據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，杭州阿里巴巴創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司新增對(duì)外投資，持股100％。上海匯翼信息科技有限公司。該公司成立于2011年4月，是企業(yè)協(xié)作軟件Teambition的主體公司。而上海匯翼信息科技有限公司的大股東已由...
昨天，2019阿里云峰會(huì)·北京如期而至，主題為十年再出發(fā)，最大的亮點(diǎn)當(dāng)屬阿里云新任總裁張建鋒如何謀劃布局阿里云的下一個(gè)10年，這也是阿里云升級(jí)為阿里云智能后張建鋒的首次亮相。他表示，組織架構(gòu)的升級(jí)意味著阿...
...或者網(wǎng)易旗下的云產(chǎn)品即可實(shí)現(xiàn)一鍵接入即時(shí)通訊、在線客服系統(tǒng)、智能反垃圾、視頻直播等功能，減少相關(guān)人力資源的使用。尤其是在直播行業(yè)如此發(fā)達(dá)之時(shí)，部分直播平臺(tái)需要配備大量?jī)?nèi)容審核人員，但是使用云服務(wù)這個(gè)功...
摘要： 東方明珠新媒體如何基于阿里云，搭建了面向第三方的視頻SaaS服務(wù)？6月8日，上海云棲大會(huì)視頻專場(chǎng)中，東方明珠新媒體股份有限公司云計(jì)算中心的副總周少毅帶來了《東方明珠視頻云》為題的精彩演講，介紹了東方...
ChatGPT和Sora等AI大模型應(yīng)用，將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺(tái)階。哪里可以獲得...
大模型的訓(xùn)練用4090是不合適的，但推理（inference/serving）用4090不能說合適，...
圖示為GPU性能排行榜，我們可以看到所有GPU的原始相關(guān)性能圖表。同時(shí)根據(jù)訓(xùn)練、推理能力由高到低做了...
mindwind
劉厚水
